Digitale Audits für eure Website: Endlich wissen, was technisch und kommunikativ positiv oder negativ ist.
Wir verkaufen euch kein teures Redesign. Wir bringen unbestechliche Transparenz in euren Maschinenraum und euer Schaufenster.
Euer Nutzen auf den Punkt: Vor jeder weiteren Investition wollt ihr wissen, wo der Erfolgs-Hebel am grössten wäre. Bevor ihr Budget in neue Kampagnen oder Redesigns steckt, liefern wir euch ein verständliches Ein-Seiten-Ampel-Dashboard zu eurem Status quo und konkrete Handlungsempfehlungen – von den rohen Server-Logs bis zur Verkaufs-Logik auf dem Smartphone.
Kommen euch diese Fragen vielleicht bekannt vor?
Was nützen mir die Daten – und entlastet uns die Website denn auch im Alltag?
Ich will aussagekräftige Fakten, die mir tatsächlich etwas bringen, und Prozesse, die unserem Team administrative Arbeit abnehmen.
Bringen meine Investitionen echte Kunden oder nur Traffic?
Ich will wissen, ob unsere Botschaft am Markt greift und warum potenzielle Kunden vor der Anfrage abspringen.
Wer hat die Kontrolle über meine Online-Präsenz?
Ich will wissen, wer unsere Online-Präsenz steuert – ich selbst, die ITler oder gar externe Dienstleister?
Wenn ihr als KMU-Entscheider wissen wollt, wo ihr momentan digital steht, seid ihr damit nicht allein. Technologie, Verkaufslogik und Kundenbedürfnisse entwickeln sich rasant.
Bevor ihr also in ein neues Website-Projekt investiert, braucht es ein solides Entscheidungs-Fundament, also klare, belastbare Fakten.
Analytics & Technik vs. Kommunikation & UX – wo klemmt es?
Eine Online-Präsenz funktioniert nur, wenn Maschinenraum und Schaufenster nahtlos ineinandergreifen.
Analytics & Technik-Audit
Integrität (Fundament): DMARC/SPF Mail-Hygiene, Ladezeiten, Server-Performance und verlässliche DSGVO/DSG-Konformität.
Resonanz (Datenwahrheit): Spiegelt das digitale Nutzerverhalten eure geschäftlichen Ziele wider? Wir bereinigen eure Server-Logs für 100 % unbestechliche Zahlen.
Automatisierung (Arbeitskraft): Prüfen vorhandener Schnittstellen (CRM, Formulare, Termine), damit Anfragen nicht im analogen Posteingang versanden, sondern euer Team entlasten.
Kommunikations- & UX-Audit
Relevanz (SAVE-Modell): Steht das Kundenproblem im Zentrum? Wir prüfen Lösung, Zugang, Wert und Wissen statt Bauchgefühle.
Klarheit (Leitsystem): Wird das Auge visuell und textlich intuitiv geführt, oder verliert ihr Nutzer durch unklare Verkaufslogik und mobile Barrieren?
Verkaufs-Fundament (Logo-Test): Deckt man euer Logo ab – bliebe der Text dann unverwechselbar eurer, oder könnte er genauso von jedem Mitbewerber stammen?
Der Haken: es gibt keine zwei Seiten, nur eine Medaille.
Oft wirken Technik und Kommunikation wie zwei voneinander getrennte Baustellen. Wer sie aber nicht gleichzeitig optimiert, erzeugt fast immer neue Konflikte:
Super Botschaft, kaputte Technik: Was nützt ein gut ausgearbeitetes Angebot, wenn Anfragen wegen fehlender Mail-Protokolle im Spam landen, Formulare Daten verschlucken oder verwaschene Tracking-Zahlen falsche Entscheide begünstigen?
Perfekter Server, ungenaue, daher schadhafte Botschaft: Und was bringt der schnellste Maschinenraum, wenn Besucher nach fünf Sekunden von der Website abspringen, weil sie diese nicht verstehen?
Erst der 360°-Blick fügt Maschinenraum und Schaufenster zusammen.
Wenn die Hardfacts im Unterbau und die Softfacts im Schaufenster nahtlos ineinandergreifen, entsteht eine Online-Präsenz, die bringt, was von ihr erwartet wird.
Wer hinter dem 360°-Blick steht
Meine technische Basis: Seit rund 35 Jahren entwickle ich Software, Datenbanken und Systemarchitekturen. Wenn wir Server-Logs, DNS-Einträge oder Ladezeiten analysieren, verlassen wir uns nicht auf bunte Dashboards, sondern schauen direkt in die rohen Protokolle und in den Quellcode. IT ist für uns keine Magie, sondern angewandte Logik.
Meine unternehmerische Basis: Mein Studium an der Universität St. Gallen (HSG) hat meinen Blick für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, Positionierung und Verkaufslogik geschärft. Ich kenne die Realität von Schweizer KMU-Geschäftsleitungssitzungen: Am Ende zählt nicht, ob ein Design «hübsch» ist, sondern ob die Botschaft den Markt trifft, Prozesse entlastet und Marge generiert.
Bereit für klare Verhältnisse rund um eure Online-Präsenz?
Klärt, wo eure Online-Präsenz aktuell steht – mit dem umfassenden 360°-Audit oder einem ersten, unverbindlichen Austausch.